P: ¿Hablare con médicos verdaderos?
R: Sí. Los miembros de TeleSalud solo hablan con médicos verdaderos los cuales son internistas registrados por la junta de médicos de los EE.UU., médicos de familia con licencia estatal y pediatras con licencia para practicar medicina en los Estados Unidos y viven en los Estados Unidos. Cuando usted solicita una cita, TeleSalud lo conectara con un médico con licencia en su estado.
P: ¿Cuáles son algunas de las condiciones comunes que pueden tratar los médicos por teléfono?
R: Condiciones comunes incluyen problemas de sinusitis, infecciones respiratorias, alergias, infecciones del trato urinario, síntomas del resfriado y la gripe, bronquitis y conjuntivitis y muchas otras enfermedades que no son de emergencia.
P: ¿Puede TeleSalud manejar mis situaciones de emergencia?
R: TeleSalud fue diseñado para manejar los problemas médicos no urgentes. Usted NO debe usar si está teniendo una emergencia médica.
P: ¿Puedo hablar con un especialista?
R: Usted no puede pedir hablar con un especialista directamente, pero nuestros médicos pueden ser capaz de proporcionar orientación sobre el tipo de especialista que usted debe de ver.
P: ¿Puedo solicitar un médico en particular?
R: Usted no puede pedir por un médico en particular. TeleSalud fue diseñado para respaldar la relación con su médico existente. No es un medio para establecer una relación exclusiva con uno de nuestros médicos. Por favor, tome en cuenta que todos los médicos de TeleSalud son sumamente calificados y pasan por un entrenamiento de acreditación riguroso. Tenemos la red de médicos con licencia estatal y registrados por la junta de médicos de los EE.UU. más amplia que cualquier proveedor de TeleSalud.
P: ¿Puedo obtener una receta médica?
R: TeleSalud no garantiza recetas para medicamentos. Le corresponde al médico que le recomiende la mejor forma de tratamiento. Los médicos de TeleSalud no recetan medicamentos controlados por la DEA, medicamentos no terapéuticos, y/o otros medicamentos que pueden ser perjudiciales debido a su potencial para el abuso. Esto incluye pero no se limitan a, medicamentos antidepresivos tales como Cymbalta, Prozac, y Zoloft que son medicamentos perjudiciales debido a su potencial para ser abusados. Además, los medicamentos no terapéuticos tales como Viagra y Cialis no son recetados por los médicos de TeleSalud.
P: ¿Se mantiene privado mi historial médico electrónico?
R: Los historiales medico se mantienen totalmente privados y empleamos métodos de codificación robusta para proteger su información personal. Usted determina quién puede ver la información de su historial.